¿Está terminado… o sólo está desplegado?
«Está hecho» no significa «está terminado». En muchos proyectos el go-live se aprueba por inercia: IT despliega, el negocio asume que ya está, y el proyecto queda oficialmente «cerrado». Dos semanas después aparecen los síntomas: nadie sabe cómo operarlo, los usuarios tienen que inventarse atajos, y cuando falla algo un viernes por la tarde no […]









