La automatización ya no es solo una palabra de moda; se ha convertido en la base sobre la que las empresas modernas trabajan y compiten. La necesidad de adoptarla se evidenció durante la pandemia: el proceso de digitalización que antes tardaba años se implementó en apenas semanas, demostrando la urgencia de optimizar los procesos internos. […]
Recibo muchos correos y preguntas de personas que se quieren iniciar en el mundo de los sistemas informáticos y siempre le respondo lo mismo. Es un mundo muy amplio y tienes que estar en continua formación. De todas formas, como siempre se abre un debate sobre cómo iniciar la carrera profesional en sistemas informáticos dejo
Cómo iniciar la carrera profesional en los sistemas informáticos Leer entrada »
La experiencia del usuario y la eficiencia operativa marcan la diferencia entre fidelizar a un cliente o perderlo, el soporte técnico se ha convertido en un pilar estratégico. No importa si hablamos de una consultora tecnológica, un proveedor de servicios de software o un equipo de IT interno: la capacidad de atender, registrar y resolver
En la gestión de proyectos, la elección del enfoque adecuado es esencial para el éxito. Agile y Waterfall son dos metodologías ampliamente utilizadas, pero cada una ofrece un conjunto distinto de ventajas y desventajas. Decidir cuál de ellas utilizar puede determinar si un proyecto alcanza sus objetivos o, por el contrario, encuentra obstáculos insuperables. Por
Agile vs. Waterfall: Cómo elegir el enfoque correcto Leer entrada »
Pensar en una empresa donde las aprobaciones, las gestiones financieras y la organización documental fluyen sin errores ni retrasos parece casi utópico. Pero no lo es. Gracias a los avances tecnológicos, hoy es posible orquestar procesos críticos de forma automática, segura y transparente. La clave está en cómo lo implementamos. Porque no se trata solo
SAP + OpenText + DocuWare: digitalización sin caos Leer entrada »
La productividad es uno de esos términos que escuchamos constantemente en los ámbitos empresariales, tecnológicos y personales. De hecho, en este mismo podcast lo escuchamos sin parar. Sin embargo, a pesar de su uso frecuente, la productividad sigue siendo un concepto muy amplio que puede variar según el contexto. Por eso, en este episodio vamos
En el mundo de la tecnología, hay que tomar decisiones contrarreloj y la presión por entregar resultados nunca duerme, los CIOs, managers y líderes de IT suelen proyectar una imagen de control absoluto. Sin embargo, bajo esa superficie impecable, muchos lidian con un enemigo invisible: la ansiedad. ¿Te has sentido alguna vez al borde del
En un mundo impulsado por la digitalización y la transformación tecnológica, las empresas necesitan adaptarse rápido para mantenerse competitivas. La eficiencia operativa se ha convertido en una prioridad, y aquí es donde entra el Delivery Manager. Este rol clave, aunque a menudo confundido con el de un Project Manager, tiene una función única y vital.
Impacto del Delivery Manager en la eficiencia operativa Leer entrada »
En cada empresa, por más organizada y controlada que parezca su infraestructura tecnológica, existe un mundo paralelo que rara vez se documenta y que opera bajo el radar del departamento de TI: el shadow IT. Es esa nube de aplicaciones, dispositivos, herramientas y procesos tecnológicos que los empleados utilizan sin la aprobación o supervisión oficial de
En un mundo digital en constante cambio, la seguridad de la información se ha convertido en una preocupación prioritaria para empresas de todos los tamaños. Los ciberdelincuentes perfeccionan continuamente sus técnicas, y las normativas de protección de datos exigen niveles de seguridad cada vez más altos. En este contexto, la Gestión de Identidad y Acceso
