Todos los artículos y episodios del podcast donde el tema principal van a ser SAP y sus módulos en todas sus variantes.
Imagina la siguiente escena: un cliente envía un correo electrónico con una consulta por la mañana, luego intenta resolverlo por el chat del sitio web al mediodía, y finalmente por la tarde llama por teléfono al centro de atención. En muchos entornos tradicionales, cada uno de estos canales funciona aislado, obligando al cliente a repetir […]
Los líderes tecnológicos no pueden limitarse a «mantener las luces encendidas» en sus organizaciones. Hoy, el CIO y el IT Manager deben ser actores centrales en la definición, ejecución y seguimiento de la estrategia corporativa. Y para lograrlo, necesitan algo más que datos: requieren una visión integrada que conecte las operaciones diarias con los objetivos
La escena se repite con inquietante asiduidad: un proyecto tecnológico inicia con entusiasmo y altas expectativas, pero al cabo de unos meses todo empieza a complicarse. Los requisitos cambian constantemente y nadie tiene claro el alcance real de lo que hay que entregar. Mientras tanto, el calendario sigue marcando hitos imposibles; las fechas prometidas resultan
Proyectos malditos: Impacto en la organización Leer entrada »
En el día a día de las operaciones logísticas, las empresas se enfrentan a una realidad ineludible: la perfección matemática rara vez existe. Las diferencias de céntimos o pequeñas variaciones en los importes de las facturas frente a los pedidos originales son habituales, ya sea por redondeos, cambios de tarifas o ligeros desajustes en el
Cómo funciona la configuración de tolerancias Leer entrada »
Para CIOs y managers, mantenerse al día con las complejidades de la normativa fiscal es como intentar cruzar un río lleno de rocas: un movimiento en falso puede generar errores caros o incluso sanciones legales. En un entorno donde las leyes fiscales cambian rápidamente y las operaciones empresariales se vuelven más globales, garantizar el cumplimiento
SAP DRC, cumplimiento fiscal automático en SAP Leer entrada »
Si estás adentrándote en el apasionante mundo de la consultoría SAP, seguro que ya has oído hablar del CRM y de su importancia en el éxito de cualquier empresa. Hoy quiero compartir contigo una perspectiva práctica y detallada sobre algunas estrategias para retener clientes usando un CRM, aprovechando mi experiencia de más de 10 años
Estrategias para retener clientes usando un CRM Leer entrada »
La tecnología es la columna vertebral que sostiene operaciones, innovación y competitividad. Sin embargo, a medida que las organizaciones adoptan soluciones de distintos proveedores, crece el reto de mantener una visión clara y unificada de toda la infraestructura tecnológica. Aquí es donde entra en juego el SAP CIM (Common Information Model o Modelo de Información Común),
La gestión de facturas de proveedores suele ser una tarea desafiante en muchas empresas. En un entorno tradicional, las facturas llegan en papel o PDF a distintos departamentos, se revisan manualmente, se buscan aprobaciones por correo electrónico y a veces terminan extraviadas entre procesos dispersos. Este enfoque fragmentado, además de consumir tiempo, puede generar errores
Hablar de integración siempre suele generar una mezcla de emoción y temor. Emoción, porque integrar plataformas puede desbloquear niveles sorprendentes de eficiencia operativa. Temor, porque muchos hemos vivido implementaciones que prometían agilidad y terminaron consumiendo meses —y presupuestos— sin entregar valor real. La conexión entre SAP y DocuWare no es la excepción. De hecho, es un tema
Para muchos usuarios, especialmente aquellos que no son técnicos, navegar por la maraña de transacciones y pantallas puede ser un obstáculo más que una ayuda. Y ahí es donde entra en juego una herramienta poderosa y a menudo subutilizada: la transacción SE93. Hoy te voy a mostrar, desde una perspectiva práctica y estratégica, cómo utilizar SE93
