Imagínate esta escena: Laura, CIO de una empresa en crecimiento, llega al final del trimestre agotada. Su equipo de IT lleva meses intentando implementar un nuevo sistema ERP a duras penas. Los datos están dispersos en múltiples hojas de cálculo, las diferentes áreas de la empresa no se comunican bien y los procesos críticos se […]
Cómo saber si tu empresa necesita una consultora SAP Leer entrada »
Imagina la siguiente escena: un cliente envía un correo electrónico con una consulta por la mañana, luego intenta resolverlo por el chat del sitio web al mediodía, y finalmente por la tarde llama por teléfono al centro de atención. En muchos entornos tradicionales, cada uno de estos canales funciona aislado, obligando al cliente a repetir
Gestionar nuestras relaciones personales y profesionales se ha convertido en un reto diario. Entre correos electrónicos, mensajes de WhatsApp, reuniones en línea y recordatorios de calendario, es fácil dejar escapar conversaciones importantes o perder de vista contactos clave. Y aquí es donde entra en juego un aliado tecnológico que, hasta hace poco, parecía reservado a
Recuerdo una mañana en la oficina, hace algunos años, cuando un proyecto que parecía bajo control comenzó a acumular retrasos inexplicables. Reuniones interminables, correos perdidos y tareas duplicadas parecían ser el pan de cada día. Como coordinador de proyectos, me pregunté: ¿realmente entendemos cómo se ejecuta el trabajo en nuestra organización o solo creemos entenderlo?
Business Process Mapping para optimizar la productividad y el crecimiento Leer entrada »
En las últimas dos décadas, la conversación sobre el atractivo del software empresarial ha pasado de ser un comentario anecdótico a convertirse en un debate serio en las mesas de dirección de tecnología. Robert Scoble, reconocido analista tecnológico, lanzó hace años una crítica directa: las aplicaciones empresariales son, en general, poco atractivas y escasamente intuitivas
El software empresarial debe ser atractivo o no Leer entrada »
Los líderes tecnológicos no pueden limitarse a «mantener las luces encendidas» en sus organizaciones. Hoy, el CIO y el IT Manager deben ser actores centrales en la definición, ejecución y seguimiento de la estrategia corporativa. Y para lograrlo, necesitan algo más que datos: requieren una visión integrada que conecte las operaciones diarias con los objetivos
Hay un patrón que se repite habitualmente. Tienes cinco iniciativas digitales abiertas y ninguna termina. El proyecto del nuevo CRM lleva seis meses «casi listo». La automatización de backoffice está «pendiente de datos». El piloto de analítica sigue siendo piloto. Cada semana aparecen urgencias nuevas. Los equipos están saturados. Los plazos se alargan. Y «lo
Qué es el WIP y por qué bloquea tu transformación digital Leer entrada »
Un mentor ofrece su mano para guiar y apoyar a nuevos talentos en su ascenso en el mundo tecnológico. Cada día surgen nuevas herramientas, lenguajes de programación y tendencias que pueden hacer que profesionales, tanto recién graduados como experimentados, se sientan abrumados ante la necesidad de mantenerse actualizados. En medio de esta evolución constante, la
En el día a día de un manager en IT, es fácil quedar atrapado en tareas operativas y administrativas. Líderes de IT (managers, CIOs) y profesionales en desarrollo enfrentan un mismo desafío: las tareas rutinarias consumen su tiempo más valioso. Muchas horas de tu semana se van en actividades como programar reuniones, enviar recordatorios o compilar
5 automatizaciones que transformarán tu productividad y liderazgo Leer entrada »
El teletrabajo, o trabajo remoto, no es un concepto nuevo, de hecho en los últimos años se ha convertido en una práctica cada vez más común en las compañías. La pandemia de 2020 actuó como catalizador: un 88% de las organizaciones a nivel mundial promovieron el trabajo desde casa durante los confinamientos, y hacia 2023 casi
Teletrabajo: Riesgos, seguridad y claves para su implementación Leer entrada »
