Acabo de ver esta noticia en http://gizmologia.com/2007/11/los-dados-del-servicio-tecnico [1] y no he podido evitar una sonrisa porque eso mismo me pasó.

Estuve trabajando un tiempo como helpdesk en una empresa grande, con mucha gente utilizando los equipos informáticos diversos, y recuerdo que el primer día de trabajo, me dijeron que había 3 cosas que debía hacer cuando llamaran por teléfono quejándose de la informática, y daba igual que fueran empleados, jefes, directores o subdirectores, nada más podía hacer 3 cosas que eran.

• Es problema de madrid, espera unos minutos hasta que se solucionen.
• Estamos trabajando en ello.
• Yo te lo pondría encantado, pero hasta que mi jefe no me lo diga no puedo.

Así, según cual fuera la causa podríamos elegir cualquiera de las tres, vamos, igual que tirar estos dados, según lo que salga así le dices. jejeje, es divertido.